במקרים מסוימים מוצעות הנחות לכרטיסים, זה תלוי בסוג האטרקציה ובמועד שבחרתם. בנוסף, לפעמים אפשר לקבל כרטיסים בחינם (למשל, עבור קבוצת גיל מסוימת)

לאחר הרכישה, תקבלו קובץ PDF עם הכרטיס. עבור אטרקציות מסוימות, ייתכן שתקבלו כרטיס מעוצב באופן מיוחד. הכרטיס כולל את כל הפרטים שאתם צריכים: נקודת איסוף, תוקף הכרטיס, מדיניות ביטול ועוד.

על מנת לבטל את הזמנת הכרטיס, תצטרכו לספק לאתר שממנו הזמנתם מידע כמו מספר הזמנה וקוד סודי. בדרך כלל מקבלים את הזיכוי לאותו אמצעי תשלום בו השתמשתם, בתוך מספר ימים. שימו לב למדיניות הביטולים בכל אתר – לפעמים אי אפשר לבטל כרטיסים אם מועד השימוש בהם קרוב מאוד. בדרך כלל אפשר לבטל כרטיסים עד 24 שעות לפני האירוע או האטרקציה.

ברוב המקרים יקבלו כרטיס ששמור בטלפון הסלולרי, אבל אם יש צורך להדפיס, תוכלו לראות זאת במידע על האטרקציה.

ברוב המקרים, תקבלו אישור הזמנה בתוך 24 שעות. במקרים מסוימים, אישור ההזמנה עשוי לקחת יומיים-שלושה. בדקו בתיבת האימייל שלכם וגם בספאם – לפעמים האישורים מגיעים לשם.

מידע על מגבלות קורונה או הנחיות מיוחדות אחרות, אפשר לראות בכרטיס שקיבלתם, או באמצעות פנייה ישירה למי שמספק את האטרקציה או מנהל את האירוע.

במקרים מסוימים, תקבלו גם כיבוד במהלך הסיור או האירוע. כדי לדעת מראש האם אוכל ושתייה כלולים, יש להקליק על Know before you go ליד האטרקציה.